الحكومة الإلكترونية السورية
بوابة الحكومة الإلكترونية السورية

وزارة المالية - الإدارة المركزية في وزارة المالية - مديرية الإيرادات العامة
استفسارات وشكاوي حول الرسوم والضرائب والبدلات
الخدمات والشكاوي والمواضيع المطروحة من قبل الجهات العامة والمواطنين

تقييم الخدمة
وصف الخدمة
  • يتم تقديم طلب الشكوى أو الاستفسار من قبل المواطنين والجهات العامة بمبنى وزارة المالية في النافذة الواحدة.
  • بعد تحويل الطلب إلى مديرية الإيرادات العامة من فبل السيد وزير المالية أو من أي جهة أخرى مع كافة الاوراق والثبوتيات اللازمة تتم دراسة الطلب.
  • رفع الدراسة والمقترح (كتاب إبداء الرأي) للسيد وزير المالية بمؤيداته القانونية.
  • صدور قرار السيد وزير المالية بالتوجيه المناسب إعلام النتيجة النهائية لصاحب الطلب أو لجهة ما باتخاذ الإجراء المناسب أو بالحصول على معلومات إضافية منها.
  •  الخدمة مجانية.

وثائق الخدمة
  • صور أو وثائق تدعم الشكوى : تختلف الوثائق المرفقة بطلب الشكوى أو الاستفسار حسب حالة الطلب وتقدم إما كـ نسخة أصلية أو صورة مصدقة.

تصنيفات الخدمة
  • المواطنون
  • الأعمال
  • الجهات الحكومية
  • المنظمات الأهلية
  • المقيمون
  • المستثمرون

معدل التنفيذ بالأيام
1 يوم عمل

التعليقات
اضف تعليقك:
verification code 


عدد الزيارات: 13
تاريخ التعديل: 2020-10-07