الحكومة الإلكترونية السورية
بوابة الحكومة الإلكترونية السورية

وزارة الاتصالات والتقانة - الشركة السورية للاتصالات
خدمات الهاتف الثابت
الميزة التسلسلية

تقييم الخدمة
وصف الخدمة

تتيح هذه الميزة ربط عدة خطوط هاتفية مستخدمة لدى المشترك برقم هاتفي واحد، في حال ورود مكالمة وكان الخط الأول مشغول يحول الطلب للخط الثاني ثم الثالث وهكذا يدور الطلب في حلقة مغلقة حتى يجد خط شاغر فينفذ المكالمة.

ملاحظات:

  • عدد الأرقام الممكن ربطها على التسلسل غير محدد.
  • يمكن استخدام هذه الميزة لمشترك عادي أو لمشترك PBX.
  • يمكن استخدام هذه الميزة لربط مشتركين في نفس المقسم فقط.

وثائق الخدمة
  • طلب خدمة من الشركة السورية للإتصالات  download : يتم تقديم طلب بالميزات ( المعتمد من الشركة) من قبل صاحب العلاقة او وكيله القانوني مع إلصاق الطابع المالي على الطلب أصولاً إلى المركز الهاتفي
  • صورة عن البطاقة الشخصية

رسوم الخدمة
  • طابع مالي: 270 ل.س يلصق على الطلب.
  • طابع مجهود حربي: 300 ل.س
  • أجر اشتراك: 500 ل.س الأجر الشهري للتسلسلية (عن كل خط).

المتطلبات
  • اشتراك بالهاتف الثابت.
  • تقديم طلب الاشتراك بالميزات في المركز الهاتفي (مركز خدمات الزبائن ) من قبل صاحب العلاقة أو وكيله القانوني.

تصنيفات الخدمة
  • المنظمات الأهلية
  • الجهات الحكومية
  • الأعمال

معدل التنفيذ بالأيام
1 يوم عمل

قنوات تقديم الخدمة
  • مراكز خدمة:
    • عنوان مركز الخدمة: المركز الهاتفي (مركز خدمات الزبائن)

التعليقات
اضف تعليقك:
verification code 


عدد الزيارات: 367
تاريخ التعديل: 2023-02-20