الحكومة الإلكترونية السورية
بوابة الحكومة الإلكترونية السورية

وزارة الاتصالات والتقانة - الشركة السورية للاتصالات
خدمات الهاتف الثابت
تخصيص رقم ثلاثي لاستخدامه من قبل المشتركين للحصول على خدمات محددة

تقييم الخدمة
وصف الخدمة

هي خدمة على رقم هاتف ثابت و ذلك بغية تبسيط إجراء الاتصال و سهولة التعامل مع الرقم .

حيث يتم تقديم طلب الاشتراك بالميزات ( المعتمد من السورية للاتصالات ) في فرع الاتصالات في المحافظة من قبل صاحب العلاقة أو وكيله القانوني.


وثائق الخدمة
  • طلب خدمة من الشركة السورية للإتصالات : يمكن الحصول على نموذج الطلب من المركز الهاتفي (مركز خدمات الزبائن )يتم التوقيع على العقد (المعتمد لدى المؤسسة ) بعد قراءته واعتماده بالقبول من قبل صاحب العلاقة أو وكيله القانوني و يمهر من قبل قسم العقود بخاتم المؤسسة
  • إضبارة
  • صورة عن البطاقة الشخصية : للسوريين ومن في حكمهم أو صورة عن جواز السفر لغير السوريين وتمهر من قبل قسم العقود بخاتم المؤسسة.

رسوم الخدمة
  • أجر خدمة: وتكون على النحو التالي:

    المكالمية ذات الرقم الثلاثي الأجر 
    أجر الرقم الهاتفي (100) المخصص للشكاوي الهاتفية ولكل 3 دقائق
    1 ل.س
    أجر الرقم الهاتفي (121) المخصص للاستعلام عن صدور الدورة الهاتفية ولكل 3 دقائق
    1 ل.س
    أجر الرقم الهاتفي (130) المخصص للنداء اللاسلكي PAGER ولكل 3 دقائق
    1 ل.س
    أجر الرقم الهاتفي (131) المخصص للنداء اللاسلكي PAGER ولكل 3 دقائق
    1 ل.س
    أجر الرقم الهاتفي (132) المخصص للنداء اللاسلكي PAGER ولكل 3 دقائق
    1 ل.س
    أجر الرقم الهاتفي (146) المخصص لمواضع البرقيات المهتوفة ولكل 3 دقائق
    1 ل.س
    أجر الرقم الهاتفي (147) المخصص للاستعلامات ولكل 3 دقائق
    1 ل.س
    أجر الرقم الهاتفي (149) المخصص للاستعلام عن المكالمات الدولية ولكل 3 دقائق
    1 ل.س
    أجر الرقم الهاتفي (151) المخصص للساعة الناطقة ولكل 3 دقائق
    1 ل.س
    أجر الرقم الهاتفي (160) للاستعلام الصوتي عن الفاتورة ولكل  المكالمة
    4 ل.س
    أجر الرقم الهاتفي (161) المخصص للاستعلام عن الرقم الجديد الذي تغير لكل 3 دقائق
    1 ل.س
    أجر الرقم الهاتفي (190) المخصص لمزود خدمة الانترنت (64 ك.بت) 190.sy ولكل 1 دقيقة
    1 ل.س
    أجر الرقم الهاتفي (191) المخصص للانترنت (64 ك.بت)عبر ISDN لكل 1 دقيقة
    1 ل.س
    أجر الرقم الهاتفي (191) المخصص للانترنت (128 ك.بت)عبر ISDN لكل 1 دقيقة
    1 ل.س
    أجر الرقم الهاتفي (199) المخصص للرقم الأزرق و لكل 3 دقائق
    1 ل.س

المتطلبات
  1. الحصول على موافقة السيد المدير التنفيذي للسورية للاتصالات .
  2. تمنح هذه الخدمة للجهات الحكومية و الطوارئ .

تصنيفات الخدمة
  • المنظمات الأهلية
  • الجهات الحكومية
  • الأعمال

معدل التنفيذ بالأيام
5 يوم عمل

قنوات تقديم الخدمة
  • مراكز خدمة:
    • عنوان مركز الخدمة: فرع الاتصالات في المحافظة

التعليقات
اضف تعليقك:
verification code 


عدد الزيارات:
تاريخ التعديل: 2021-10-20