وصف الخدمة
وثائق الخدمة
رسوم الخدمة
المتطلبات
تصنيفات الخدمة
معدل التنفيذ بالأيام
قنوات تقديم الخدمة
هي خدمة على رقم هاتف ثابت و ذلك بغية تبسيط إجراء الاتصال و سهولة التعامل مع الرقم .
حيث يتم تقديم طلب الاشتراك بالميزات ( المعتمد من السورية للاتصالات ) في فرع الاتصالات في المحافظة من قبل صاحب العلاقة أو وكيله القانوني.
وثائق الخدمة
- طلب خدمة من الشركة السورية للإتصالات : يمكن الحصول على نموذج الطلب من المركز الهاتفي (مركز خدمات الزبائن )يتم التوقيع على العقد (المعتمد لدى المؤسسة ) بعد قراءته واعتماده بالقبول من قبل صاحب العلاقة أو وكيله القانوني و يمهر من قبل قسم العقود بخاتم المؤسسة
- إضبارة
- صورة عن البطاقة الشخصية : للسوريين ومن في حكمهم أو صورة عن جواز السفر لغير السوريين وتمهر من قبل قسم العقود بخاتم المؤسسة.
رسوم الخدمة
- أجر خدمة: وتكون على النحو التالي:
المكالمية ذات الرقم الثلاثي الأجر أجر الرقم الهاتفي (100) المخصص للشكاوي الهاتفية ولكل 3 دقائق1 ل.س أجر الرقم الهاتفي (121) المخصص للاستعلام عن صدور الدورة الهاتفية ولكل 3 دقائق1 ل.س أجر الرقم الهاتفي (130) المخصص للنداء اللاسلكي PAGER ولكل 3 دقائق1 ل.س أجر الرقم الهاتفي (131) المخصص للنداء اللاسلكي PAGER ولكل 3 دقائق1 ل.س أجر الرقم الهاتفي (132) المخصص للنداء اللاسلكي PAGER ولكل 3 دقائق1 ل.س أجر الرقم الهاتفي (146) المخصص لمواضع البرقيات المهتوفة ولكل 3 دقائق1 ل.س أجر الرقم الهاتفي (147) المخصص للاستعلامات ولكل 3 دقائق1 ل.س أجر الرقم الهاتفي (149) المخصص للاستعلام عن المكالمات الدولية ولكل 3 دقائق1 ل.س أجر الرقم الهاتفي (151) المخصص للساعة الناطقة ولكل 3 دقائق1 ل.س أجر الرقم الهاتفي (160) للاستعلام الصوتي عن الفاتورة ولكل المكالمة4 ل.س أجر الرقم الهاتفي (161) المخصص للاستعلام عن الرقم الجديد الذي تغير لكل 3 دقائق1 ل.س أجر الرقم الهاتفي (190) المخصص لمزود خدمة الانترنت (64 ك.بت) 190.sy ولكل 1 دقيقة1 ل.س أجر الرقم الهاتفي (191) المخصص للانترنت (64 ك.بت)عبر ISDN لكل 1 دقيقة1 ل.س أجر الرقم الهاتفي (191) المخصص للانترنت (128 ك.بت)عبر ISDN لكل 1 دقيقة1 ل.س أجر الرقم الهاتفي (199) المخصص للرقم الأزرق و لكل 3 دقائق1 ل.س
المتطلبات
- الحصول على موافقة السيد المدير التنفيذي للسورية للاتصالات .
- تمنح هذه الخدمة للجهات الحكومية و الطوارئ .
تصنيفات الخدمة
- المنظمات الأهلية
- الجهات الحكومية
- الأعمال
معدل التنفيذ بالأيام
5 يوم عمل
قنوات تقديم الخدمة
- مراكز خدمة:
- عنوان مركز الخدمة: فرع الاتصالات في المحافظة
التعليقات
اضف تعليقك:
عدد الزيارات:
تاريخ التعديل: 2021-10-20